В Красноярском крае появился чат-бот для обращений
по льготному лекарственному обеспечению
В мессенджере Телеграм Минздрав края совместно с Красноярским краевым медицинским информационно-аналитическим центром запустили чат-бот «Навигатор помощи ЛЛО». Здесь можно найти информацию о программах льготного лекарственного обеспечения и категориях граждан, имеющих право на эти льготы, перечне льготных лекарственных препаратов и порядке получения льготных лекарственных препаратов. Также есть рубрика о лекарственном обеспечении участников СВО и членов их семей.
Кроме того, в чат-боте можно найти ответы на часто задаваемые вопросы. Также в чат-боте функционирует механизм обратной связи, где можно задать вопрос или оставить пожелания по доработке бота.
Навигатор доступен в Телеграм по адресу: https://t.me/lgot_lek_bot. В ближайшее время чат-бот заработает Вконтакте.
В дальнейшем на основе анализа собранных данных будут приниматься организационные решения для повышения доступности и качества лекарственной помощи жителям края.
Чат-бот можно загрузить и по qr-коду:
Нацпроект#Здравоохранение